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五羊-本田客服正式进驻摩迷网

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541#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-24 07:04 | 只看该作者
Originally posted by 770618zsx at 2013-4-24 02:20:
请问五羊-本田客服!我是五羊本田忠实用户,佳御更换方位推塞可以解决热车怠速时的“哒哒”声,那么我的新优悦110同样热车怠速时有“哒哒”声响甚至比佳御的哒哒声还严重,请问新优悦110更换方位推塞可以解决热车 ...



尊敬的用户:您好!非常感谢您对我司产品的厚爱和关注,在您使用我司产品的过程中,如感觉车辆有异常请到当地的服务网点检查处理;如有其它困难,请留下联系方式,我司会及时跟您联系。谢谢!
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542#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-24 07:04 | 只看该作者
Originally posted by 770618zsx at 2013-4-24 02:20:
请问五羊-本田客服!我是五羊本田忠实用户,佳御更换方位推塞可以解决热车怠速时的“哒哒”声,那么我的新优悦110同样热车怠速时有“哒哒”声响甚至比佳御的哒哒声还严重,请问新优悦110更换方位推塞可以解决热车 ...



尊敬的用户:您好!非常感谢您对我司产品的厚爱和关注,在您使用我司产品的过程中,如感觉车辆有异常请到当地的服务网点检查处理;如有其它困难,请留下联系方式,我司会及时跟您联系。谢谢!
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543#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-24 07:05 | 只看该作者
Originally posted by 天茧 at 2013-4-24 10:01:
我新锋翼230公里今天正常行驶中由1档挂到3档突然熄火,多次尝试打火打不着。汽油前天才加满,电瓶有电。之前还有个小问题不知道会不会有关系,按下打火键只有电路“咔”的一声然后就没了,多次尝试只有凭运气才能 ...



尊敬的用户:您好!非常感谢您对我司产品的厚爱和关注,在您使用我司产品的过程中,如感觉车辆有异常请到当地的服务网点检查处理;如有其它困难,请留下联系方式,我司会及时跟您联系。谢谢!
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544#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-24 07:06 | 只看该作者
Originally posted by 纵行四海 at 2013-4-24 11:34:
客服你好  五羊本田今年会出250及以上排量的车吗?



尊敬的用户:您好!首先非常感谢您对我司产品的厚爱与关注!敬请您留意我司官方网站的相关信息,谢谢!
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545#
发表于 河北省 2013-4-24 07:13 | 只看该作者
服务网点就会推诿扯皮,说五羊本田发动机就这声音,再说了,一个小县城买的车,官网都查不到他会管吗
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546#
发表于 河北省 2013-4-24 07:25 | 只看该作者
五羊本田客服,我只想知道:1.新优悦110风冷版有没有方位推塞?  2.如果有方位推塞那么他和佳御110的方位推塞是同型号同规格的吗?如果是一样的那么新优悦的“哒哒”声是不是和佳御110一样更换新的方位推塞后可以解决问题?
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547#
发表于 河北省 2013-4-24 07:32 | 只看该作者
说心里话,五羊本田现在对待自己产品的质量问题态度和反应速度真的人消费者很费解,我相信五羊本田最终走的路会和上海大众315曝光的DSG变速箱的质量问题一样,让消费者唾弃,五羊本田想说爱你不容易,明年央视315咱们见。
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548#
发表于 上海市 2013-4-24 07:45 | 只看该作者
Originally posted by 五羊-本田客服 at 2013-4-24 15:04:



尊敬的用户:您好!非常感谢您对我司产品的厚爱和关注,在您使用我司产品的过程中,如感觉车辆有异常请到当地的服务网点检查处理;如有其它困难,请留下联系方式,我司会及时跟您联系。谢谢!

请问下五本上海服务网点地址和电话,谢谢!
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549#
发表于 河北省 2013-4-24 14:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
作为客服人员,对用户反应的问题 。一推了之 ,从来不重视 ,作为孩子的母亲,你家孩子有问题了,有缺点了 ,你不重视 ,还告诉别人,去找校长,赵老师去,让别人给你,管你的孩子 ,你这妈,怎么做的 ,这样永远管不好孩子,
Originally posted by 纵行四海 at 2013-4-24 11:34:
客服你好  五羊本田今年会出250及以上排量的车吗?  



尊敬的用户:您好!首先非常感谢您对我司产品的厚爱与关注!敬请您留意我司官方网站的相关信息,谢谢!

真不懂事,问客服让你回答,有没有大排生产,你让看网站去,那要你客服干吗吃的,你不是天天在这里放屁呀,别人放屁,还有臭味了,你们这帮客服,放屁连味都没有呀
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550#
 楼主| 发表于 广东省 2013-4-25 01:34 | 只看该作者
Originally posted by 天茧 at 2013-4-24 15:45:

请问下五本上海服务网点地址和电话,谢谢!



尊敬的用户:您好!上海服务网点:上海阿郎摩托车销售服务有限公司,地址:上海浦三路505号,电话:021-58898821.请您与服务网点联系,对车辆进行全面检查.您如果有困难请与我司全国统一客服热线95105798联系,谢谢
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551#
发表于 北京市 2013-4-27 04:50 | 只看该作者
哈哈~~没意思的,都是官方式的回答,各位也别太寄希望于这位客服,客服只能解决客服能解决的问题,超出能力就都会是程序式的回答了,就像游戏NPC那样,都是固定模式的。。

异响是材质问题,只要那批材料还没用完,就会继续用来造车,不可能丢仓库吧。只要该材质配件还有库存,异响制造就持续下去。。。。
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552#
发表于 河南省 2013-4-28 03:55 | 只看该作者
Originally posted by 五羊-本田客服 at 2013-3-18 14:29:



尊敬的用户:您好!非常感谢您反馈的宝贵意见。给您带来的困扰,我们深表歉意。请在站内信中告知您的联系电话或直接与我司全国统一热线95105798联系,以便我们能了解更详细的信息,使我们能尽快进行推进处理 ...

客服您好,我威领也存在以上问题?
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553#
发表于 广东省 2013-4-28 09:01 | 只看该作者
今天准备好入手弯刀,在淘宝欧阳店拍下弯刀后拨了个电话过去。电话里问我是那的,告诉他是福建的,回答让我一头冷水:福建不卖,去当地经销商买。我倒三明地区要卖13500大洋啊,还是裸车,这里的JS太强悍了连网店都封了。
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554#
发表于 广东省 2013-4-30 04:09 | 只看该作者
我原以为佳御非常完美,原来也存在问题。我的酷影更差了,连续骑4、50公里后后轮毂很烫、后胎也是,很担心突然爆掉后台。车速在45公里后后轮异响严重,有轻微过减速带的感觉。售后解释都正常,风冷机都这样。不知是不是?请指教!
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555#
发表于 四川省 2013-4-30 12:30 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
WH150在500公里时发现使用前刹车时(鼓刹)有“哒哒”声音,随着车速减慢声音频率变慢。停车和不使用前刹车没有响声。到保山五羊本田售后检查,维修人员检查后紧了前轮轴螺丝,故障没有排除,维修人员说骑骑就好了。现在车子2500公里,响声依旧,请问故障是何原因,有没有可能是方向轴承压力螺丝松动?
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556#
发表于 广东省 2013-5-1 15:38 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请教。求解?幻影能不能改后双减震?我想用来拉货的。必须用后双减震。
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557#
 楼主| 发表于 广东省 2013-5-2 03:02 | 只看该作者
Originally posted by 两轮机车的乐趣 at 2013-4-30 12:09:
我原以为佳御非常完美,原来也存在问题。我的酷影更差了,连续骑4、50公里后后轮毂很烫、后胎也是,很担心突然爆掉后台。车速在45公里后后轮异响严重,有轻微过减速带的感觉。售后解释都正常,风冷机都这样。不知 ...




尊敬的用户:您好!非常感谢您反馈的宝贵意见。请告知您的联系电话或直接与我司全国统一热线95105798联系,以便我们能了解更详细的信息并尽快联系当地的服务网点对你的车辆作进一步详细检查处理,谢谢!
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558#
 楼主| 发表于 广东省 2013-5-2 03:08 | 只看该作者
Originally posted by 生于一九八三 at 2013-4-30 20:30:
WH150在500公里时发现使用前刹车时(鼓刹)有“哒哒”声音,随着车速减慢声音频率变慢。停车和不使用前刹车没有响声。到保山五羊本田售后检查,维修人员检查后紧了前轮轴螺丝,故障没有排除,维修人员说骑骑就好了 ...




尊敬的用户:您好!非常感谢您反馈的宝贵意见。请告知您的联系电话或直接与我司全国统一热线95105799联系,以便我们能了解更详细的信息并尽快联系当地的服务网点对你的车辆作进一步详细检查处理,谢谢!
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559#
 楼主| 发表于 广东省 2013-5-2 03:23 | 只看该作者
Originally posted by 潮州马达 at 2013-5-1 23:38:
请教。求解?幻影能不能改后双减震?我想用来拉货的。必须用后双减震。




尊敬的用户:您好!非常感谢您对我公司产品提出的意见和建议,我们会尽快将您的意见和建议向公司相关部门反馈,再次谢谢您,祝您身体健康,万事如意!
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560#
发表于 广东省 2013-5-2 13:37 | 只看该作者
本地的服务网点说风冷机都这样,正好这段时间当地五羊本田被雅马哈老板接收了。
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GMT, 2024-6-1 17:51

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