摩托车论坛

搜索
打印 上一主题 下一主题

豪爵铃木客服代表入驻论坛

  [复制链接]

状态   [当前离线]

8681#
发表于 山东省 2016-8-4 09:03 来自手机 | 只看该作者
豪爵铃木客服你好,每天都看到你在群里给忠实的豪爵铃木车友们解疑答惑。在此我也有几个问题需要向您请教,还望你能够解答。我的车是二手的豪爵铃木EN125-2 ,机器我觉得差不多有7年左右的时间吧。现在比较突出的问题是:1,冷车启动怠速1000转,骑行大概5公里左右1500转,10公里以上怠速就要1900左右了。这是否化油器有问题,还是哪里不好?2,骑行大概3公里发动机就明显变热,发动机左边磁电机位置更是热的烫手。发动机一旦热了所有的问题几乎都爆发出来了。车子提速相当的慢,给人感觉发动机里面烧的厉害,哄哄响就是不跑路。离合器我测试过不打滑。并且速度最快跑60,这时候前方向盘开始抖动,前轮胎开始上下颠簸,并且速度很难再加上去了。因为抖的太厉害了。但是冷车要好一点,速度到70才开始抖动,不是说发动机抖动,而是像我前面说的方向盘和轮子抖动。我加的是壳牌爱德王子机油,每一个月换一次机油因为我每天都骑。空滤差不多20天清洗一次。火花塞以前用的原厂NGK的,上几天让售后强行换成杂牌的了,还收费40元。上面我说的发动机热之后问题突出这是什么原因?2,发动机里面比较脏机油视窗都被糊住了,还有就是发动机下面有个机油滤网上面很脏,有厚厚的一层油泥,我想清洗一下,但就是拆不下来滤网上面的那两颗螺丝,实在是太紧了该如何拆?3,上面的问题很多,这边的售后很不给力,不愿意给我修,并且要钱很贵。尽量不要回复我去找售后,谢谢!
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8682#
发表于 北京市 2016-8-4 09:58 来自手机 | 只看该作者
以前2013年我把问题反映到你这里,我们本地售后知道以后一直恨我到现在,几次去那里保养都是冷语相讥,现在想做保养都没敢去贵公司售后,只能跑到外地地保养。真心希望该公司售后的素质高一些,在网络上反映个问题有必要恨我,我又不是骂他。唉,
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8683#
发表于 广东省 2016-8-4 10:57 | 只看该作者
想知道EN125—3F电池的长宽高?
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8684#
 楼主| 发表于 广东省 2016-8-5 05:50 | 只看该作者
安静先生 发表于 2016-8-4 17:03
豪爵铃木客服你好,每天都看到你在群里给忠实的豪爵铃木车友们解疑答惑。在此我也有几个问题需要向您请教, ...

怠速不稳有多种可能原因,如:化油器油、气道脏污、堵塞,气门间隙失常等,需要维修店实地检查保养后观察效果。
机油滤网有油泥,应及时进行清洗;有油泥应怀疑所用机油质量是否存在问题,请使用豪爵专用机油。机油滤网螺钉应使用冲击螺丝刀拆卸。
如果对当地豪爵特许网点服务有异议,请将您的联系信息(姓名、联系电话)及网点名称发站内短消息给我,以便安排核实处理。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8685#
 楼主| 发表于 广东省 2016-8-5 05:51 | 只看该作者
tzy123tzy 发表于 2016-8-4 17:58
以前2013年我把问题反映到你这里,我们本地售后知道以后一直恨我到现在,几次去那里保养都是冷语相讥,现在 ...

请您提供网点名称,以便我们核实并督促网点改进。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8686#
 楼主| 发表于 广东省 2016-8-5 05:52 | 只看该作者
一人回四川 发表于 2016-8-4 18:57
想知道EN125—3F电池的长宽高?

外形尺寸(长*宽*高):145*75*133
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8687#
发表于 北京市 2016-8-5 08:25 来自手机 | 只看该作者
我怕他知道后更恨。顺便问一下,EN150的火花塞用哪个型号合适,谢谢。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8688#
发表于 北京市 2016-8-5 08:32 来自手机 | 只看该作者
我怕他知道后更恨我。顺便请问,EN150用哪个型号的火花塞合适,谢谢。今天去外地售后换了个NGK的火花塞,感觉高速行驶80码再加速不如原装的快。所以想再换个原装的来看看。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8689#
发表于 北京市 2016-8-5 08:36 来自手机 | 只看该作者
我怕他知道后更恨我。顺便请问,EN150用哪个型号的火花塞合适,谢谢。今天去外地售后换了个NGK的火花塞,感觉高速行驶80码再加速不如原装的快。所以想再换个原装的来看看。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8690#
 楼主| 发表于 广东省 2016-8-5 09:28 | 只看该作者
tzy123tzy 发表于 2016-8-5 16:36
我怕他知道后更恨我。顺便请问,EN150用哪个型号的火花塞合适,谢谢。今天去外地售后换了个NGK的火花塞,感 ...

标准火花塞品牌及型号:NGK(上海特陶)/CR7E,参见随车《使用说明书》“火花塞更换指南”
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8691#
发表于 北京市 2016-8-6 03:17 来自手机 | 只看该作者
今早去看了昨天外地售后安装的火花塞,原来是NGK的CR6E型号,售后还说是进口的,花了我50元一支火花塞。应该不是进口的,不仅不匹配,还白白贵了。售后真不负责任。
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8692#
发表于 广东省 2016-8-6 04:03 | 只看该作者
请问
  购买一辆合格原装正品原厂出品的豪爵铃木摩托车,商家和厂家分别需向消费者提供些什么证明!
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8693#
发表于 四川省 2016-8-6 08:52 | 只看该作者
客服你好,我想问一下天龙星后货架是什么材料的,我看图片尾箱架下面没支承的,怕烂路抖断.谢谢.
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8694#
发表于 山东省 2016-8-7 14:04 来自手机 | 只看该作者
铃木客服,你好。EN125-2摩托车上面的米库尼化油器可以去售后清洗吗?贵公司有对售后人员进行过这方面的培训吗?如果清洗的话应当注意什么?
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8695#
发表于 湖北省 2016-8-7 14:22 来自手机 | 只看该作者
欢迎欢迎
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8696#
发表于 河北省 2016-8-7 15:10 来自手机 | 只看该作者
我得的GW250后刹车行驶几十公里就烫的厉害,前刹车没有事,新车刚买时就是这样,现在跑了一万公里了怎么还是这样,其它都好
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8697#
发表于 河北省 2016-8-7 15:12 来自手机 | 只看该作者
我是几十年的骑手了,不存在不会刹车人为缘故
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8698#
发表于 河南省 2016-8-8 00:32 来自手机 | 只看该作者
我的en-2中缸渗机油,售后说不用换让继续骑。请问售后的话靠谱吗?
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8699#
发表于 山东省 2016-8-8 02:31 来自手机 | 只看该作者
河南boyno1 发表于 2016-8-8 08:32
我的en-2中缸渗机油,售后说不用换让继续骑。请问售后的话靠谱吗?

朋友,我想问下你的车起步速度怎么样?车容易发热吗?怠速转数稳定吗,速度能上80吗
回复

使用道具 举报

状态   [当前离线]

8700#
发表于 黑龙江省 2016-8-8 04:32 | 只看该作者
豪爵铃木客服 发表于 2016-8-3 13:52
建议在螺钉头部涂润滑脂防锈。

客服您好..请问豪爵产品在全国有几处权威的售后检查.维修地点..各地经销商那就不要算了.太坑人了.
另外可以把各种车的零部件价格公布在网上吗..
回复

使用道具 举报

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|中国摩托迷网

GMT, 2024-5-27 01:37

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表