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五羊-本田客服正式进驻摩迷网

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41#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-14 05:12 | 显示全部楼层
Originally posted by 桂朋 at 2012-11-13 20:05:
刚买的锋朗才跑1000公里,发动机中缸接缝处三方出现渗油,也只有靠小链那边不渗油,这种故障能排除吗?最好是不要拆发动机,本田发动机质量真的这么差?我的另一部YAMAHA天剑跑了几千公里到现在没有一点渗油问题



尊敬的用户:您好!您所说的现象是否到我司当地的服务网点检查过?是渗油还是涂摸的防锈油?请您用干布擦干净再观察一下,如果还会出现请到我司当地的服务网点检查处理。谢谢!
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42#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-14 05:13 | 显示全部楼层
Originally posted by 13698801799 at 2012-11-13 21:39:
五羊本田客服,你好,我车是wh150,6000公里时刹车油到安全线,我又加了一些刹车油,为什么会自动少,什么情况下会,请指导,谢谢!



尊敬的用户:您好!刹车油减少有两个原因,一是里面有空气,空气慢慢排出后刹车油减少;二是刹车系统出现渗油,请您再观察一段时间,如果刹车油再次减少,请您抽时间到我司当地的服务网点检查处理.谢谢!
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43#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-15 01:20 | 显示全部楼层
Originally posted by biaogejinan at 2012-11-10 22:21:
客服号,我买的是07年产的五本a,发动机是黑的,在网上怎么也没找到图片什么的,我是不是上当了?是不是五本的车?



尊敬的用户:您好!我司车型较多,并且每种车型的颜色也较丰富,所以不是将所有车型颜色的图片都放在我司官网上,您如果需鉴别您车的真伪,请在我司官网上按提示操作查证,或致电我司全国统一客服热线95105798进行查询。谢谢!
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44#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-17 01:57 | 显示全部楼层
Originally posted by 夏雨摩吧 at 2012-11-16 10:29:
你好,我一部五羊本田统御在梅州市梅江区华威贸易发展公司买的,首先是排气管有破洞的声音,他们有给予更换。可当我要求气门声太响,要求调气门的时候,那个修理师傅的态度很叼,说你在哪里换的机油就去哪里调气门 ...




尊敬的用户:您好!非常感谢您反馈的宝贵意见。给您带来困扰,我们深表歉意。我们将核实您反映的情况,责成服务网点整改,并协调您的爱车相关保养事宜。
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45#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-19 02:42 | 显示全部楼层
Originally posted by 我心飞翔000 at 2012-11-17 19:55:
客服专员您好,得知本田CB300R要引进中国本土进行国产化,而且明年上市,消息属实的吗???急求解答。。俺很喜欢这款车,欲想购此车!等待客服的答复。



尊敬的用户:您好!感谢您对我公司产品的厚爱,请您留意我司官网的消息,谢谢!
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46#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-19 03:26 | 显示全部楼层
Originally posted by 夏雨摩吧 at 2012-11-18 17:06:
您好。请问五羊本田喜俊125的前轮圈跟佳颖一样的吗?还有下三生一样的吗?



尊敬的用户:您好!喜俊125的前轮圈跟佳颖的前轮圈是一样的,另外您所说的下三生是指下联板吗?如果是的话也是一样的,但你要注意你车的刹车方式,有什么需要请到我司当地的服务网点咨询或确认后慎重处理,尽量不在自己擅自改装,注意骑乘安全。
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47#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-19 05:52 | 显示全部楼层
Originally posted by 13698801799 at 2012-11-16 10:41:
客服你好,我车是威领150,原车不是真空胎,想把前后轮改成真空胎,可行吗?谢谢!



尊敬的用户:您好!您的威领150的前后轮不能改成真空胎。谢谢!
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48#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-19 06:53 | 显示全部楼层
Originally posted by 敏仔 at 2012-11-19 07:09:
;(刚买到手三个月的国三金CG,WY125-R。前一个月因打不着车子而且怠速不稳,被销后服务调过混合比,后发现车子特别吃油,想调回出厂设置,请问出厂混合比是多少圈,还有拔掉碳罐连接油箱软管会影响混合比吗?急急 ...



尊敬的用户:您好!请到服务网点让维修人员按标准怠速1400±100r/min进行微调.
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49#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-20 02:35 | 显示全部楼层
Originally posted by pt9999 at 2012-11-19 22:15:
您好!还记得3年多前向你们公司投诉我在福建省莆田市秀屿区笏石镇金粦摩托车专卖店下属北高镇五羊摩托车专卖店新买的wh125-3a摩托车不到3个多月就出现严重发动机凸轮问题吗。今天我再一次忍无可忍又投诉贵公司一家 ...



尊敬的用户:您好!非常感谢您反馈的宝贵意见。给您带来的困扰,我们深表歉意。我们将核实您反映的情况,协调服务网点对您的车进行检查处理,请告知您的联系电话,谢谢!
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50#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-20 02:38 | 显示全部楼层
Originally posted by 敏仔 at 2012-11-20 00:25:
客服你要告诉我WY125-R混合比在二圈还是三圈内就行,原的记号还在就是不知几圈才是,还有本车使用电控化油气,在空档下怠速都是不稳定吗?



尊敬的用户:您好!标准是轻轻地按顺时针方向把空气调节螺钉旋转到底,然后按逆时针向外旋出螺钉,设定开度=1.75(一又四分之三)圈旋出,再根据实车的怠速进行微调。混合比调整螺钉一般不需经常调整,且有一定的摩托车维修技术的维修人员才能将混合比调整螺钉调整好,建议到服务店进行调整.
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51#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-21 01:10 | 显示全部楼层
Originally posted by 名牌自行车 at 2012-11-20 14:18:
五羊-本田客服:你好,我是锋翔WY125-N 的用户,请问发动机的标准气门间隙是多少?混合比调整螺钉是多少圈?我在用户手册找不到,麻烦告诉我。



尊敬的用户:您好!锋翔WY125-N 发动机的气门间隙标准在《用户手册》第39页;混合比调整螺钉一般不需经常调整,且有一定的摩托车维修技术的维修人员才能将混合比调整螺钉调整好,如有需要请到服务店进行调整.谢谢!
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52#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 03:50 | 显示全部楼层
Originally posted by 名牌自行车 at 2012-11-21 12:57:
五羊-本田客服:你好,混合比调整你告诉我多圈麻,在平常没事我肯定不会去调它,别人调我也不准动,知道这些数据,我是怕以后万一在路上需要的时候用的,不是每一个地方都有服务店的麻,特别前不着村后不着店的地方 ...



尊敬的用户:您好!请提供您的联系电话,以便我们能与您联系.谢谢!
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53#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 05:23 | 显示全部楼层
Originally posted by qin791101 at 2012-11-22 10:20:
本人去年买的威领到现在走了9000公里,现在早上冷车起步挂档车往前冲很大,车跑热后问题又没有了,早上我也热车一分左右,请问售后服务什么解决



尊敬的用户:您好!鉴于您所描述的车辆状况,建议您尽快到当地服务网点检查处理,或提供您的联系信息,以便我们能尽快与您联系。在此期间请注意骑乘安全。谢谢!
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54#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-22 06:15 | 显示全部楼层
Originally posted by liuweitao at 2012-11-22 09:12:
我想知道,WY125-S的轮胎,前后的规格是前轮2.50-17,38L,后轮2.75-17,47P.金钻牌,载重是多少公斤,谁知道,谢谢



尊敬的用户:您好!WY125-S的轮胎规格及载重量等参数都在《用户手册》第51页,轮胎是金钻牌,请您注意日常保养,祝骑乘愉快!
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55#
 楼主| 发表于 广东省 2012-11-23 05:08 | 显示全部楼层
Originally posted by weiquncfme at 2012-11-21 19:57:
五羊本田客服你好,请问江苏镇江哪里有五羊本田专卖店?能不能告诉我一下?



尊敬的用户:您好!江苏镇江网点:镇江市明源摩托车销售有限公司,地址:江苏省镇江市东吴路55号,电话:0511-8823333.
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 楼主| 发表于 广东省 2012-11-26 01:11 | 显示全部楼层
Originally posted by 小心爆胎 at 2012-11-24 20:55:
239楼的问题五本客服怎么不回一声呢!



您好!感谢您反馈的宝贵意见。给您带来的困扰,我们深表歉意。我们将核实您反映的情况,协调服务网点对您的车进行检查处理,请告知您的联系电话或直接致电我司全国统一客服热线95105798,谢谢!
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 楼主| 发表于 广东省 2012-12-4 01:40 | 显示全部楼层
Originally posted by 兜兜转转 at 2012-12-3 17:42:
客服你好,请问广西南宁哪里有国三的统御卖?



尊敬的用户:您好!非常感谢您对我公司产品的厚爱,我们了解到南宁及周边离您最近的横县经销商处均没有国三统御(WH125-8)车型销售,只有离您稍远一点的上林有该车型销售,单位名称:上林县正金峰贸易有限公司地址:上林县大丰镇丰岭路252号,电话:0771-5224688,请您根据自己的实际情况确定,考虑到路途及购车后的保养等因素,建议您在南宁选购其它车型,南宁网点:南宁汇盛工贸有限责任公司,地址:广西南宁市中华路54号12-17号,电话:0771-2439855.
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58#
 楼主| 发表于 广东省 2012-12-10 01:25 | 显示全部楼层
Originally posted by liuweitao at 2012-12-8 22:34:
希望五羊本田,生产全封闭三轮摩托车,能载3人最好,最少载两人,因为你们发动机质量过关,车子一定好卖,这样车夫妻俩,或3口之家,可以到处旅游,经济实惠,车在途中,不怕刮风下雨,多好,我们退休的。上班有干 ...




尊敬的用户:您好!非常感谢您对我公司产品的厚爱,我们会将您的宝贵建议反馈到公司相关部门,谢谢!
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59#
 楼主| 发表于 广东省 2012-12-10 03:20 | 显示全部楼层
Originally posted by 漓风 at 2012-12-9 09:58:
2012年9月16日入手的统御WH125-8,保养期按规定换五本专用机油,今天骑行3300多公里,1800多公里开始启动困难,刚开始冷车易启动,骑行后热车反而难启动,需挂档用力推行才能启动,现在是冷车也不好启动,拉起风门 ...



尊敬的用户:您好!非常感谢您反馈的宝贵意见。给您带来的困扰,我们深表歉意。我们将核实您反映的情况,协调服务网点对您的车进行检查处理,请告知您的联系电话,谢谢!
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 楼主| 发表于 广东省 2012-12-17 00:42 | 显示全部楼层
Originally posted by 汤豆 at 2012-12-14 17:33:
战鹰和战神的配置有什么不同。它们的油耗都是多少。谢谢了。



尊敬的用户:您好!您的车应该是新大洲本田吧?请您向她们咨询,谢谢!
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