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风哥柏林 · 发表于江苏省 2017-5-27 13:31

风哥柏林发表于 2017-5-27 21:06
客服你好！今天在售后买的EN150后减震，麻烦看看是不是原装正品

天堂的梦发表于 2017-5-25 11:24
感谢

客服你好！今天在售后买的EN150后减震，麻烦看看是不是原装正品

风哥柏林 · 发表于江苏省 2017-5-27 13:37

风哥柏林发表于 2017-5-27 21:31
客服你好！今天在售后买的EN150后减震，麻烦看看是不是原装正品

图片怎么看不到了

风哥柏林 · 发表于江苏省 2017-5-28 01:00

图片

风哥柏林 · 发表于江苏省 2017-5-30 02:41

风哥柏林发表于 2017-5-28 09:00
图片

因为包装不是密封或一次性的，所以不确定，请客服帮忙看一下

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-6-1 23:48

风哥柏林发表于 2017-5-27 21:31
客服你好！今天在售后买的EN150后减震，麻烦看看是不是原装正品

图片及防伪码验证结果，没有发现异常。豪爵特许网点出售的配件，请放心使用。

风哥柏林 · 发表于江苏省 2017-6-3 00:14

豪爵铃木客服发表于 2017-6-2 07:48
图片及防伪码验证结果，没有发现异常。豪爵特许网点出售的配件，请放心使用。

谢谢

skyjunn · 发表于湖北省 2017-6-3 01:10

你好，我的车是GZ150-A,现在跑了1800公里，我的车在500公里的时候换了次机油，售后让我加了新车磨合剂，不给我换机油滤芯，在1000公里的时候还是换机油加新车磨合剂，（两次换的都是豪爵黑色瓶包装的机油）还是没换机油滤芯，他们说没必要换，他们让我到2000公里了再换，我想问问2000公里了换什么矿物质机油还是合成机油？还需要加新车磨合剂吗？

zhuanbao · 发表于山东省 2017-6-4 04:38

skyjunn 发表于 2017-6-3 09:10
你好，我的车是GZ150-A,现在跑了1800公里，我的车在500公里的时候换了次机油，售后让我加了新车磨合剂，不 ...

太子，好车

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-6-5 13:06

skyjunn 发表于 2017-6-3 09:10
你好，我的车是GZ150-A,现在跑了1800公里，我的车在500公里的时候换了次机油，售后让我加了新车磨合剂，不 ...

2000公里不用再加磨合剂，SJ级豪爵专用机油或SN级豪爵全合成机油均可使用，SN级豪爵全合成机油效果则更好，今后每次更换机油时请同时更换机油滤芯。

山村老林 · 发表于广东省 2017-6-9 00:57

求助攻城狮，DK150和DK150s哪种配置了平衡轴？官网资料显示两款都有平衡轴，但有人说DK150没有平衡轴？

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-6-9 07:24

山村老林发表于 2017-6-9 08:57
求助攻城狮，DK150和DK150s哪种配置了平衡轴？官网资料显示两款都有平衡轴，但有人说DK150没有平衡轴？

DK150和DK150S发动机都有平衡轴。

天堂的梦 · 发表于北京市 2017-6-12 01:24

客服您好，GSX250R，该首保了。目前从官网上找了两家北京的授权维修店进行咨询，被告知机油需要两瓶1.2L的，可说明书写明如果GSX250R需要更换机油滤芯机油量2.2L，不换机油滤芯2.1L。请问我以哪个为准。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-6-12 08:17

天堂的梦发表于 2017-6-12 09:24
客服您好，GSX250R，该首保了。目前从官网上找了两家北京的授权维修店进行咨询，被告知机油需要两瓶1.2L的 ...

请按《使用说明书》规定，添加机油及检查确认油位。

安静先生 · 发表于山东省 2017-6-12 14:04

我是来给豪爵铃木客服点赞的！服务意识真好，工作相当到位！比起新大洲本田客服真是不知高多少。唉，

tzy123tzy · 发表于北京市 2017-6-13 08:54

厂家代表，你好！向你反映一个问题:客户购买零配件后，售后把含有防伪标识的包装撕下保留，将防伪标识卖给网上的不良商家，将次品配件贴上你们的防伪标识，以假乱真。我甚至怀疑，在售后那里的配件是不是也是从某宝上买下来给我们消费者使用的。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-6-14 04:43

安静先生发表于 2017-6-12 22:04
我是来给豪爵铃木客服点赞的！服务意识真好，工作相当到位！比起新大洲本田客服真是不知高多少。唉，

谢谢您的肯定。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-6-14 04:43

tzy123tzy 发表于 2017-6-13 16:54
厂家代表，你好！向你反映一个问题:客户购买零配件后，售后把含有防伪标识的包装撕下保留，将防伪标识卖给 ...

请告知该网点的名称或地址，以便我们核实情况。

摩托车神不是我 · 发表于北京市 2017-6-14 14:16

为毛说明书上，换机油是1000公里第一次换，之后5000公里，10000公里，15000公里，

而经销商让我300公里，800公里，1500公里换机油？

这事你们不是没听说过吧，为什么到现在还出现这情况？

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-6-15 05:48

摩托车神不是我发表于 2017-6-14 22:16
为毛说明书上，换机油是1000公里第一次换，之后5000公里，10000公里，15000公里，

而经销商让我300公里 ...

请按照《使用说明书》“定期维护保养表”要求，并视使用条件适当增加检查频次。

tzy123tzy · 发表于北京市 2017-6-22 13:38

豪爵铃木客服发表于 2017-6-14 12:43
请告知该网点的名称或地址，以便我们核实情况。

广西河池的都是一样做法。