五羊-本田客服正式进驻摩迷网

395216174

chyangwa 发表于 2012-8-30 14:06
用户有问题需要跟五本售后咨询，统一跟帖在此。摩托迷网联系厂家人员来做官方回复

我要投诉，修车问题答不上正常，但是连车子配置的问题也回答不了，还要这个客服咨询干嘛？一问三不知，咨询个鸟啊。问他暴风眼三个价格除了颜色不同，还有什么区别，答曰车花，颜色等方面不同，我也是醉了，这叫什么回答，说了等于没说。说到具体问题就让咨询经销商，出了问题你们官方就没责任呗，上次还有个经销商坑我说统御有平衡轴呢？

aa03556

楼主你好，我的锋云电喷在五本售后被调坏了，现在怠速不正常，行车油门不顺，售后没有检测电脑，调不回来了，换了ecu也不行，我要怎么办，求助！

亚马逊森林人

五本有生产ADV吗？

穷吆喝

我的是06年的MCR，以后换车不会在考虑五本了，如果说这个MCR让人失望的话，那么你们的售后就是凉透了消费者的心。

五羊-本田客服

aa03556 发表于 2016-11-5 20:31
楼主你好，我的锋云电喷在五本售后被调坏了，现在怠速不正常，行车油门不顺，售后没有检测电脑，调不回来了 ...

您好！非常感谢您向我们反馈这些情况，给您带来的困扰我们深表歉意。请提供您的联系电话或直接与我司全国统一热线95105798联系,以便我们能了解更详细的信息并尽快给您提供帮助,谢谢!

五羊-本田客服

亚马逊森林人 发表于 2016-11-5 21:57
五本有生产ADV吗？

你好！我司目前暂时没有“ADV”款摩托车，新款车型敬请留意官网的信息。

五羊-本田客服

穷吆喝 发表于 2016-11-7 08:49
我的是06年的MCR，以后换车不会在考虑五本了，如果说这个MCR让人失望的话，那么你们的售后就是凉透了消费者 ...

对于您的感受，我们表示万分歉意！请您提供您的联系方式，以便我们进一步了解您的具体情况，同时也欢迎您拨打全国统一客服热线95105798反馈，谢谢！

aa03556

五羊-本田客服 发表于 2016-11-8 08:29
您好！非常感谢您向我们反馈这些情况，给您带来的困扰我们深表歉意。请提供您的联系电话或直接与我司全国 ...

18607705736

穷吆喝

五羊-本田客服 发表于 2016-11-8 11:15
对于您的感受，我们表示万分歉意！请您提供您的联系方式，以便我们进一步了解您的具体情况，同时也欢迎您 ...

哦。谢谢您们的回复，一辆十年的摩托车了，虽然没跑多少公里，但是年龄到了，不打算再折腾了。

aa03556

五羊-本田客服 发表于 2016-11-8 08:29
您好！非常感谢您向我们反馈这些情况，给您带来的困扰我们深表歉意。请提供您的联系电话或直接与我司全国 ...

请问锋云这款车型具体有没有电喷系统检测设备，每次去售后来回半天时间，换ECU或者初始化ECU都是当场有效，过后问题依旧。

五羊-本田客服

aa03556 发表于 2016-11-14 13:33
请问锋云这款车型具体有没有电喷系统检测设备，每次去售后来回半天时间，换ECU或者初始化ECU都是当场有效 ...

您好！锋云这款车本身自带故障检测系统，能自动提示故障位置。为了更好把握您的车辆实际情况，请您尽快回服务店检查车辆，或拨打我们的客服电话95105798。谢谢！

395216174

为什么我新买的车座椅螺丝口有车过的痕迹，线路也是用黑胶布绑起来的，这种情况正常吗？

aa03556

五羊-本田客服 发表于 2016-11-17 09:59
您好！锋云这款车本身自带故障检测系统，能自动提示故障位置。为了更好把握您的车辆实际情况，请您尽快回 ...

请问你们投诉举报电话是多少

五羊-本田客服

395216174 发表于 2016-11-17 23:50
为什么我新买的车座椅螺丝口有车过的痕迹，线路也是用黑胶布绑起来的，这种情况正常吗？

您好！为了能更具体清楚了解您描述的情况，请提供您的联系电话或直接与我司全国统一热线95105798联系,以便我们尽快给您提供帮助,谢谢!

五羊-本田客服

aa03556 发表于 2016-11-20 16:31
请问你们投诉举报电话是多少

你好！请联系全国客服热线：95105798.

xinyu1311

liqulijie

请问客服:X-150彪影带平衡轴吗？

红柳

xinyu1311 发表于 2016-12-7 15:26

这个车是190吗？

五羊-本田客服

liqulijie 发表于 2016-12-8 20:00
请问客服:X-150彪影带平衡轴吗？

你好！这款彪影150不带平衡轴的。

xinyu1311

红柳 发表于 2016-12-8 21:50
这个车是190吗？

本田XRE190