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去年在某多多买了一台三轮电动车,下单的时候特别注明要磷酸铁锂的电池,但是收到车后过了一天才发现是三元里电池,经过再三沟通后,商家答应初六免费更换,但是无果,直到昨天和客服提出第二次去平台投诉后,他们又才让一个经理加了我微信,但是他们提出叫我物流回去,昨天我跑了一天,今天一上午,没有一个快递和物流肯托运,于是微信那个经理给我联系物流,他口头答应,但是感觉是拖,因为这个问题还几天就一个月了,我该怎么办?就算是三元里电池,他这个电池也不足容量,我买的是60v200a的电池,他这个电池的充电器是71.4v8a的,充了8小时就满电,200AN的锂电池就算是20A的充电器也要充10小时啊,200AN的锂电池可是有12度电啊。大家有什么办法没有?准备第二次投诉他了。
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