豪爵铃木客服代表入驻论坛

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-3-17 06:22

a2139703 发表于 2017-3-16 21:44
我参加了这次的GW250 炫动黑红色团购。
但是看到论坛里提车的团购车友，颜色不对。

团购方面的疑问，请登录豪爵官网商城，通过QQ咨询商城客服，或电话联系我司销售部门：4007002222选3（销售咨询）

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-3-17 06:23

目标是大排发表于 2017-3-17 12:58
悦酷排气管脱焊的事情，你有没有想你们总部汇报，我这群里的车主越来越多出现了

针对所述的情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话）及购车网点的名称或地址发站内短消息给我，以便安排调查处理。

zzzx · 发表于河南省 2017-3-17 06:45

建议单开页面把在售的车辆都做个表格放上去参数和建议零售价格方便大家选购也避免被当地经销商误导

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-3-17 09:09

zhuanbao 发表于 2017-3-17 12:29
要换发动机！！！！！！！

福建中心人员会和你约时间检查车辆。

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-3-17 09:10

zzzx 发表于 2017-3-17 14:45
建议单开页面把在售的车辆都做个表格放上去参数和建议零售价格方便大家选购也避免被当地经销商误导

各地运输费用、主销品种、促销优惠、赠送等不同，同型号车价格会有一定的差异；如需要咨询请致电我司销售电话4007002222选3（销售咨询）。

目标是大排 · 发表于福建省 2017-3-17 10:18

豪爵铃木客服发表于 2017-3-17 14:23
针对所述的情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话）及购车网点的名称或地址发站内短消息给我，以便安排 ...

我是问你，有没有向你们上级反应过你们的排气管，很多车友都出问题

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-3-18 04:29

目标是大排发表于 2017-3-17 18:18
我是问你，有没有向你们上级反应过你们的排气管，很多车友都出问题

您帖中提到的排气管问题，铃木公司早已优化。谢谢您的提醒和反馈。

目标是大排 · 发表于福建省 2017-3-18 04:54

豪爵铃木客服发表于 2017-3-18 12:29
您帖中提到的排气管问题，铃木公司早已优化。谢谢您的提醒和反馈。

我打电话，无法接通。2个

群里有人拨打电话，客服说完全没有问题，是个案！

哎

zhuanbao · 发表于福建省 2017-3-18 10:04

豪爵铃木客服发表于 2017-3-17 17:09
福建中心人员会和你约时间检查车辆。

确认烧机油的话，请更换发动机！
因为这是人为的！
你们售后从一开始渗机油那会，就一直想开缸。
不同意；修…；

fazwqy · 发表于广东省 2017-3-18 15:11

请问豪爵翼爽行驶里程多少才算过磨合期，磨合期间换机油的里程分别是多少，另外翼爽的随车小工具是在放在哪儿的，我都找不到，因为购车时商家并没有给我说明书，只能在这里问问了，谢谢

zhuanbao · 发表于福建省 2017-3-19 04:37

强烈要求换发动机！人为损坏，要负责到底！

zhuanbao · 发表于福建省 2017-3-20 05:31

可不可以你们和福建中心确认下，调节混合比的事。

zhuanbao · 发表于福建省 2017-3-20 05:32

因为你们省中心现在不承认有调节混合比了

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-3-20 06:15

fazwqy 发表于 2017-3-18 23:11
请问豪爵翼爽行驶里程多少才算过磨合期，磨合期间换机油的里程分别是多少，另外翼爽的随车小工具是在放在哪 ...

磨合期为1000公里，首次500公里更换机油，第二次为总里程1000公里。随车工具在座垫下的左侧罩内，需拆下左侧罩才能找到。
豪爵官网“下载服务”栏目有《使用说明书》电子版，用电脑上网，注册一个用户名即可阅读和下载：
http://www.haojue.com/service/onlinedownload_104_129_145.htm

豪爵铃木客服 · 发表于广东省 2017-3-20 06:16

zhuanbao 发表于 2017-3-19 12:37
强烈要求换发动机！人为损坏，要负责到底！

请您方便时和我司福建服务中心陈先生预约好时间，以便他现场检查确认车况。

fazwqy · 发表于广东省 2017-3-20 09:36

豪爵铃木客服发表于 2017-3-20 14:15
磨合期为1000公里，首次500公里更换机油，第二次为总里程1000公里。随车工具在座垫下的左侧罩内，需拆下 ...

本地售后服务服务部说第二次更换机油为1500公里，不知道是怎么回事

zhuanbao · 发表于福建省 2017-3-20 12:03

豪爵铃木客服发表于 2017-3-20 14:16
请您方便时和我司福建服务中心陈先生预约好时间，以便他现场检查确认车况。

检查就是拆缸，你们要有点节操，先说下你们给调混合比到底承不承认

zhuanbao · 发表于福建省 2017-3-20 14:04

豪爵铃木客服发表于 2017-3-20 14:16
请您方便时和我司福建服务中心陈先生预约好时间，以便他现场检查确认车况。

请先核实福建中心在场的那次调节混合比的情况。
请铃木豪爵正面回答。
不要避而不谈！
失信于客户，尽管忽悠

zhuanbao · 发表于福建省 2017-3-20 14:06

与中心陈某谈过，他也是不承认调混合比，或避而不谈。请铃木豪爵核实

bigfou · 发表于山东省 2017-3-21 05:31

客服您好，我上次提的排气管异响问题，前天我已去维修站检测，已确定排气管质量缺陷，同意换新。过程挺顺利，没什么问题。但我想问：新排气管质保期怎么算？是否从我换上新管开始算？另外，如果是设计问题导致缺陷，以后频繁坏怎么办？还有，新车（三个月两千公里）就出现这种问题，厂家有没有补偿或者其它措施？谢谢！