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豪爵铃木客服代表入驻论坛

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7481#
发表于 河南省 2015-3-12 07:50 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-3-12 12:33:

如果对当地网点服务有异议,请您将姓名、联系电话、网点名称等信息发站内短消息给我,以便通知当地省级服务中心调查处理。




哪个售后就不说了,就是吐槽一下,相信客服对各地的售后网点技术能力、服务水平也有所了解。另外问一下刹车油的刻度应该怎么看?大撑起来车把摆正看还是?我的车把往右打死,刹车油盒子左边见底,是不是缺油了?

[ Last edited by 痴迷moto on 2015-3-12 at 15:55 ]
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7482#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-12 08:50 | 只看该作者
Originally posted by 痴迷moto at 2015-3-12 15:50:




哪个售后就不说了,就是吐槽一下,相信客服对各地的售后网点技术能力、服务水平也有所了解。另外问一下刹车油的刻度应该怎么看?大撑起来车把摆正看还是?我的车把往右打死,刹车油盒子左边见底,是不是缺 ...

在车辆行驶姿态(前后轮均着地),车把摆正情况下检查制动液液位,如果液位低于下刻线应及时补充,请参阅随车《使用说明书》“制动液”章节。
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7483#
发表于 河南省 2015-3-12 14:18 | 只看该作者
Originally posted by 豪爵铃木客服 at 2015-3-12 16:50:

在车辆行驶姿态(前后轮均着地),车把摆正情况下检查制动液液位,如果液位低于下刻线应及时补充,请参阅随车《使用说明书》“制动液”章节。




在车辆行驶姿态,那也就是说车把摆正时,制动液的刻度线不是水平的。只要有一端低于下刻线就该添加了?
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7484#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-13 04:32 | 只看该作者
Originally posted by 痴迷moto at 2015-3-12 22:18:




在车辆行驶姿态,那也就是说车把摆正时,制动液的刻度线不是水平的。只要有一端低于下刻线就该添加了?

有油在上下刻线内就可以满足制动需要。
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7485#
发表于 广东省 2015-3-18 08:04 | 只看该作者
上面的对话也消除了我的疑问。

谢谢发帖咨询者和客服。
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7486#
发表于 北京市 2015-3-19 21:29 | 只看该作者
车是1月份买的,250公里之前没拉高速不知道有没有敲缸声,250去兽后换了机油去拉了半分钟极速才发现有敲缸声,一过了60就会有偶尔的框框声,感觉就是铁打铁的声音,一到了80以上就很密集的出现框框框框,一出现这个现象我就慢下来了,油门还没有全开,回到宿舍上个扣扣问问老鸟,说混合气稀了,又在油针垫了两毫米高的垫片,混合比螺丝又扭出了一点,好了,去国道试试看,还是一个鸟样,又有大神说过了磨合期就好了,现在都接近3000公里了,换了几个加油站都是加95,还是这个声音,给我出出注意咯!#56##56#(本消息来自手机摩托迷:http://wap.motorfans.com.cn/)
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7487#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-20 06:53 | 只看该作者
Originally posted by 机车屌丝 at 2015-3-20 05:29:
车是1月份买的,250公里之前没拉高速不知道有没有敲缸声,250去兽后换了机油去拉了半分钟极速才发现有敲缸声,一过了60就会有偶尔的框框声,感觉就是铁打铁的声音,一到了80以上就很密集的出现框框框框,一出现这 ...

很抱歉,所述声音感觉现象,我们不能仅凭所述信息来判断。请您到当地豪爵经销维修店,由技术人员对车辆声音进行判定。
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7488#
发表于 广东省 2015-3-20 14:29 | 只看该作者
你好,我的钻豹3链条转到某个位置紧点菜个位置松点,售后服务师傅说每台车都一样,请问正常吗?
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7489#
发表于 贵州省 2015-3-21 01:26 | 只看该作者
客服您好! 我的GZ150-A是13年9月份的刚过九千公里,速度表就不动了,售后检查码表线是好的,是表坏了。需要自己出钱换码表,是这样吗?
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7490#
发表于 广东省 2015-3-21 14:10 | 只看该作者
客服我的GZ150A太子 打起大架,打着火,挂上1档,捏紧离合,后轮还是会转是不是离合不行?捏离合后轮不应该转吧,无扭力输出

[ Last edited by 川-粤-贵 on 2015-3-21 at 22:14 ]
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7491#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-23 03:59 | 只看该作者
Originally posted by 人生如梦LHJ at 2015-3-20 22:29:
你好,我的钻豹3链条转到某个位置紧点菜个位置松点,售后服务师傅说每台车都一样,请问正常吗?

很抱歉,我不能仅凭所述信息判断。网点师傅已确认属正常状况,如有必要,建议您和其它车对比。
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7492#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-23 04:00 | 只看该作者
Originally posted by 老计 at 2015-3-21 09:26:
客服您好! 我的GZ150-A是13年9月份的刚过九千公里,速度表就不动了,售后检查码表线是好的,是表坏了。需要自己出钱换码表,是这样吗?

所购车尚在2年20000公里保修期内(速度表软轴保修1年12500公里),参见随车《保修保养指南》“车辆保修服务”内容,请依据保修规定和当地购车网点确认。
如果对网点处理有异议,请将您的联系信息(姓名、联系电话)及购车网点名称等发站内短消息给我,以便通知当地省级服务中心(热线:4007003333)调查核实。
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7493#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-23 04:00 | 只看该作者
Originally posted by 川-粤-贵 at 2015-3-21 22:10:
客服我的GZ150A太子 打起大架,打着火,挂上1档,捏紧离合,后轮还是会转是不是离合不行?捏离合后轮不应该转吧,无扭力输出

[ Last edited by 川-粤-贵 on 2015-3-21 at 22:14 ]

属正常现象,离合器片之间机油有粘附力,低档位时,机油的粘附力足以后轮空转。
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7494#
发表于 北京市 2015-3-24 10:24 | 只看该作者
客服您好;HJ—125的顶杆机中,有那几款是滚子摇臂的,那款发动机是最新的?
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7495#
发表于 广东省 2015-3-24 15:56 | 只看该作者
你好,我的钻豹才3000公里,因为链条转动时有一个位置紧点  ,过了那个位置又松点   ,不是上下跳动   ,好似是链轮不够圆那样、这是不是质量问题   ,在车行的新车对比过没有这样的问题,我去服务部那里没影情况、那些人连检查都没有就说正常,他们只管换机油,链条特别容易长三千公里已调了3次  ,请问这个问题如何解决   ,服务网点是云浮市   永诚摩托车行   ,我的电话号码是13168176706      ,如果维修可的保修吗?
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7496#
发表于 江西省 2015-3-25 02:32 | 只看该作者
客服你好,问一下米表 齿渗油正常吗?

11.jpg (221.16 KB, 下载次数: 42)

11.jpg
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7497#
发表于 江西省 2015-3-25 02:35 | 只看该作者
还有排气管掉漆要不要紧 2014.08买的

IMAG0280.jpg (226.92 KB, 下载次数: 32)

IMAG0280.jpg
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7498#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-25 04:44 | 只看该作者
Originally posted by 快慢结合 at 2015-3-24 18:24:
客服您好;HJ—125的顶杆机中,有那几款是滚子摇臂的,那款发动机是最新的?

采用滚子摇臂的车型有HJ125-7F、HJ125-7D等,参见豪爵网“发动机技术”栏目“YG3动力平台”配备车型介绍:http://www.haojue.com/public/showInfo_103_434_441_i94.htm
如有其它疑问,请直接咨询我司销售电话:4007002222选3(销售咨询),本电话免长途费
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7499#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-25 04:46 | 只看该作者
Originally posted by 人生如梦LHJ at 2015-3-24 23:56:
你好,我的钻豹才3000公里,因为链条转动时有一个位置紧点  ,过了那个位置又松点   ,不是上下跳动   ,好似是链轮不够圆那样、这是不是质量问题   ,在车行的新车对比过没有这样的问题,我去服务部那里没影情况 ...

原地怠速运转时,链条正常会有摆动,您不妨对比其它使用中的车辆,平常及时定期对链条进行清理和润滑保养。
我已通知广东服务中心安排当地网点检查评价。
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7500#
 楼主| 发表于 广东省 2015-3-25 04:46 | 只看该作者
Originally posted by 帕杰罗劲畅 at 2015-3-25 10:32:
客服你好,问一下米表 齿渗油正常吗?

速度计齿轮部位安装时涂有润滑脂,使用过程中正常会有流失,平常使用中应定期对该部位进行加润滑脂保养,参见随车《使用说明书》“定期润滑表”内容。
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GMT, 2024-11-12 14:18

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